Bagaimana saya boleh meminta salinan semua data saya?

Masuki tetapan akaun anda dan pilih 'Minta Laporan Privasi' atau emel privacy@perdanaresult.com dengan ID akaun anda. Kami akan menghantar fail CSV berformat dengan semua data peribadi kami dalam 30 hari kerja.

Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki pelanggaran privasi?

Hubungi kami serta-merta melalui sembang langsung atau e-mel privacy@perdanaresult.com. Kami akan menyiasat, mengambil tindakan penyelamat dan memberitahu anda tentang langkah seterusnya dalam 48 jam.

LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Jaga Privasi Anda

Di perdana result, keselamatan maklumat peribadi anda adalah prioritas utama. Kami menggunakan enkripsi tahap industri untuk melindungi setiap transaksi, setiap pendaftaran akaun, dan setiap butir komunikasi yang anda...

Enkripsi SSL penuhVerifikasi akaun dua-langkahPerlindungan data berpato

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Pernyataan Privasi Lengkap perdana result

Apabila anda membuka akaun di perdana result, kami mengumpul nama, alamat emel, nomor telefon, dan maklumat pengenalan diri untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Semua data disimpan dengan ketat mengikut piawaian keamanan siber. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan. Deposit anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay,

Boost atau FPX diproses dengan protokol keamanan yang sama. Kami menyimpan rekod urus niaga selama tujuh tahun untuk audit dan pematuhan peraturan. Setiap penarikan dana memerlukan pengesahan identiti semula untuk melindungi akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi 24/7

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin minta akses kepada maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut. Kami...

KEAMANAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Privasi Setiap Hari

Kami mengambil perlindungan privasi dengan serius. Dari saat anda berdaftar hingga anda menarik dana, setiap langkah dilindungi oleh keamanan berlapis, pemantauan dalam masa nyata, dan hak undang-undang yang jelas.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Setiap deposit, pengeluaran dan perubahan akaun dienkripsi dengan SSL 256-bit. Alamat IP anda, ID peranti, dan aktiviti pemain disimpan dalam pelayan keselamatan berpato di lokasi yang dilindungi.

Autentikasi Dua-Langkah Pilihan

Anda boleh mendayakan 2FA melalui aplikasi autentikasi atau SMS untuk akaun anda. Setiap log masuk dari peranti baru memerlukan pengesahan, mengurangkan risiko akses tanpa kuasa.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan maklumat yang perlu untuk mengendalikan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang tempatan. Data dihapus secara selamat selepas tempoh tahanan berakhir.

Audit Privasi Berkala

Pasukan keamanan dalaman kami melakukan audit privasi setiap suku tahun. Kami juga menjalankan penetration testing pihak ketiga untuk mengenal pasti kelemahan sebelum ia mempengaruhi data anda.

Hak untuk Mengakses dan Meminta Penghapusan

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami yang ada tentang anda atau meminta penghapusan akaun dan sejarah anda. Kami memproses permintaan ini dalam 30 hari atau mengikut undang-undang tempatan.

Dasar Tanpa Jualan Data Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual atau memperdagangkan maklumat akaun anda. Data anda hanya dikongsi dengan mitra pembayaran (seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi yang anda mulai.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nomor telefon, tarikh lahir, alamat fizikal dan maklumat pengenalan diri. Data ini diperlukan untuk memenuhi keperluan keselamatan dan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong untuk akaun anda.

Kata laluan anda dienkripsi menggunakan algoritma bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Setiap sesi log masuk dilindungi oleh SSL dan kami mengesyorkan anda mendayakan autentikasi dua-langkah untuk perlindungan tambahan.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda seperti yang anda minta.

Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan peraturan dan audit kewangan. Data peribadi yang tidak perlu disimpan dihapus dalam tempoh yang lebih pendek selepas akaun ditutup.

Masuki tetapan akaun anda dan pilih 'Minta Laporan Privasi' atau emel [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan menghantar fail CSV berformat dengan semua data peribadi kami dalam 30 hari kerja.

Ya. Hubungi sokongan kami atau masuki tetapan akaun untuk meminta penghapusan akaun. Kami akan memadam data peribadi anda dalam 30 hari, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami serta-merta melalui sembang langsung atau e-mel [email protected]. Kami akan menyiasat, mengambil tindakan penyelamat dan memberitahu anda tentang langkah seterusnya dalam 48 jam.