LEGAL REFERENCE

Hak Akaun Anda Jelas Dari Awal

perdana result meletakkan terma akaun, notis privasi, aturan cookies dan rujukan pembayaran dalam satu ruang legal supaya anda tahu cara kami mengurus akses sebelum anda buka akaun. Akses...

Terma akaun ringkasNotis privasi tempatanCookies diterangkanRekod pembayaran jelas
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Hak Akaun Anda Jelas Dari Awal

Akses Sah Mengikut Lokasi Anda

Notis legal ini menerangkan cara perdana result menyediakan akses akaun, kandungan lobi dan rekod transaksi untuk anda di Malaysia serta wilayah lain yang kami sokong. Kami tidak menyatakan bahawa setiap permainan, pasaran Sportsbook atau kaedah pembayaran tersedia di semua tempat; ketersediaan bergantung pada tetapan akaun, pemeriksaan lokasi, penyelenggaraan sistem dan undang-undang tempatan. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju untuk memberikan butiran yang

tepat, menjaga akses log masuk sendiri dan menggunakan perkhidmatan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan pemadanan pembayaran, semakan akaun dan penyelesaian pertanyaan. Jika terma berubah, kami akan kemas kini halaman ini supaya anda boleh menyemak versi semasa sebelum meneruskan penggunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Saluran Untuk Pertanyaan Terma

Jika anda perlukan penjelasan legal, kami mahu pertanyaan anda sampai ke saluran yang betul tanpa pusingan panjang. Sertakan e-mel akaun, masa transaksi, nama kaedah pembayaran dan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan terma, status dokumen atau pembetulan butiran profil. Pasukan...
E-mel legal Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan subjek seperti...
Rujukan pembayaran Untuk isu Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa, jumlah dan...
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Anda

Bahagian ini menerangkan amalan legal kami terhadap data akaun, cookies, keselamatan log masuk, tempoh simpanan dan permintaan perubahan. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyemak pembayaran, mengurus pertikaian dan memenuhi...

Data akaun

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun untuk mengenal pasti anda semasa log masuk, sokongan dan semakan pembayaran. Data ini dipautkan kepada akaun anda, bukan dijual sebagai senarai pihak luar.

Cookies laman

Cookies membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, perlindungan log masuk dan rujukan halaman legal yang anda buka. Anda boleh mengurus tetapan penyemak imbas, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan cookies penting.

Keselamatan akses

Kami memantau cubaan log masuk luar biasa, perubahan peranti dan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Jika semakan diperlukan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akses dikembalikan.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan pembayaran, penyelesaian pertikaian dan jejak audit dalaman. Butiran ini tidak digunakan untuk menolak pertanyaan anda tanpa semakan manusia.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan legal yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan tamat, data boleh dipadam, dinyahpaut atau diringkaskan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel jika data akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum membuat perubahan untuk mengelakkan pengambilalihan akaun.

Jawapan Legal Sebelum Anda Sertai

Anda bersetuju menggunakan perdana result di wilayah yang disokong, memberikan butiran akaun yang tepat, menjaga akses log masuk sendiri dan mematuhi terma semasa. Ketersediaan lobi tertakluk pada undang-undang tempatan.

Kami menyimpan data akaun, rekod log masuk, pilihan cookies, rujukan pembayaran dan perbualan sokongan yang berkaitan. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, menyemak pertikaian dan menjawab permintaan legal anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel atau nombor telefon tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan munasabah sebelum perubahan dibuat supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Cookies digunakan untuk sesi log masuk, bahasa, keselamatan akaun dan kefungsian halaman legal. Anda boleh mengurus cookies melalui penyemak imbas, tetapi fungsi penting mungkin tidak berjalan lancar jika cookies tertentu disekat.

Gunakan saluran sembang atau e-mel dalam akaun anda dan nyatakan bahawa pertanyaan berkaitan privasi. Sertakan e-mel akaun serta ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mencari rekod berkaitan.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong, tetapan akaun dan undang-undang tempatan yang berkaitan. Jika sistem mengesan lokasi tidak sepadan, sesetengah bahagian lobi atau fungsi akaun mungkin tidak dipaparkan.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian dan menjaga jejak akaun. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan seperti masa, jumlah dan rujukan transaksi.